​​Widerrufsrecht

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Verbraucher:innen haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

​Die Frist beginnt an dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter (nicht der Beförderer) die letzte Ware in Besitz genommen haben.

So machen Sie vom Widerrufsrecht Gebrauch: Bitte informieren Sie uns mit einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Post oder E-Mail) über Ihren Entschluss, den Vertrag zu widerrufen:

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Kathrin Lainer
Meilensteinweg 9
5630 Bad Hofgastein, Österreich
+43 664 278 95 53
hello@werkstube-gastein.at

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Zur Fristwahrung reicht es, wenn Sie die Mitteilung vor Ablauf der 14 Tage absenden.
Sie können dafür das Muster-Widerrufsformular (siehe unten) verwenden – das ist aber nicht vorgeschrieben.

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Folgen des Widerrufs

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Wenn Sie den Vertrag widerrufen, erhalten Sie alle Zahlungen inklusive Lieferkosten (außer bei teureren Wunschversandarten) innerhalb von 14 Tagen zurück.
Die Rückzahlung erfolgt mit dem gleichen Zahlungsmittel, das Sie verwendet haben – ohne zusätzliche Gebühren. Ich behalten uns vor, die Rückzahlung zu verweigern,

bis ich die Ware zurückerhalten haben oder den Nachweis über die Rücksendung erhalten haben (je nachdem, was früher eintritt).

Bitte senden Sie die Ware binnen 14 Tagen nach Widerruf an mich zurück. Rücksendekosten tragen Sie selbst. 

Für Wertverluste haften Sie nur, wenn diese auf einen unsachgemäßen Umgang mit der Ware zurückzuführen sind.

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Ausschluss des Widerrufsrechts

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Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:

• individuell gefertigten Produkten (z. B. personalisierte Artikel)

• speziell auf Ihre Wünsche zugeschnittenen Waren

• Da Holz ein natürlicher Werkstoff ist, kann es zu farblichen Abweichungen kommen. Auch die Farbe der Gravur kann variieren, da es auf 
  bei jeder Holzart zu anderen Farben/Gravurtiefen kommen kann.
   

Allgemeine Hinweise zur Rücksendung (freiwillig, keine Voraussetzung)

• Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen.

• Verwenden Sie möglichst die Originalverpackung inkl. Zubehör.

• Wenn nicht vorhanden: geeignete Verpackung zum Schutz vor Transportschäden.

• Senden Sie nicht unfrei zurück – das verursacht unnötige Kosten.

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​Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

​

An
Kathrin Lainer
Meilensteinweg 9
5630 Bad Hofgastein, Österreich
hello@werkstube-gastein.at

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Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren / die Erbringung der folgenden Dienstleistung:

Bestellt am: ____________ / erhalten am: ____________

Name des/der Verbraucher(s):

Anschrift:

Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier):

Datum: ________________

(*) Unzutreffendes bitte streichen.